Вопрос звучит просто – поскольку на рынке наблюдается спад продаж во всех отраслях, в особенности в рекламной отрасли, имеет ли смысл увеличивать объем собственной рекламы? 

Вопрос бы не был таким сложным, если бы не прямая математика – увеличение объема рекламы ведь не всегда ведет к увеличению продаж. Можно потратить деньги, но продажи не получить в силу объективных причин – на рынке просто нет платежеспособных покупателей. С другой стороны, если не потратиться, не узнаешь, увеличатся ли продажи. А потом будешь жалеть…

Звонит заказчик, просит прислать подложку для календаря, которую мы ему разрабатывали осенью. Просто фон, без текста. Выясняю зачем. Оказалось – в отделе рекламы сократили часть персонала. Продажи у фирмы (достаточно крупной, кстати) упали, денег на услуги дизайн студий не дают. А поскольку в отделе рекламы у заказчика есть девочка, которая владеет фотошопом, ее и решили загрузить изготовлением макета для прессы. 

После моих пояснений, что лучше все-таки это делать в иллюстраторе – хотя бы тексты, логотипы будут лучше, мне сказали – да нет, это мы не умеем. Будем, значит, выкручиваться с нулевым бюджетом. А я задумалась, если все-таки наши заказчики будут осваивать самостоятельное изготовление макетов и рекламы, что будем делать мы?

На днях у меня был диалог со старым клиентом на тему оптимизации расходов на рекламу. Клиенту потребовалась новая услуга – подготовка картинок для печати, в которых меняется фактура белья. Сегодня на кровати лежит одна ткань, завтра – другая. Поскольку наша дизайн студия имеет большой опыт работы с подобными заказами, логично, что клиент обратился к нам за помощью. И все было бы ничего, кроме одного – вида помощи.

Он попросил научить его бухгалтера (!) работать в 3D (!), чтобы его бух смог в свободное время заниматься этой работой – фотографировать ткань, создавать фактуру и накладывать это все в трехмерке на модель кровати… Опустим технологические моменты и особенности, с которыми ему придется столкнуться в процессе такой работы (об этом он даже не думал). Вопрос в том, что оптимизация расходов у нас понимается достаточно странно – зачем платить людям, когда все это можно сделать самому? 

Самое смешное, по-моему он даже обиделся, когда я отказалась обучать его сотрудника работе с трехмеркой. Кстати, если уж на то пошло, он даже не подумал о курсах трехмерной графики, и о том, что на изучение программы требуется значительное время. Не говоря уж о том, что 3D моделирование – достаточно специфическая профессия и не всякий сможет ее освоить на хорошем уровне. Пространственное мышление, знаете ли, странная вещь…

Фотограф я, конечно, никудышний. Но удержаться не смогла – вид с моего балкона.
 

В оформлении сайта для нашего нового проекта художник использовал костюм Доктора – чума. Маска, похожая на птицу, длинный плащ, в руках – палка, – примерно так выглядели доктора в средние века во время чумы. К своему стыду я не знала что именно означает такое изображение. Для меня это был просто костюм с клювом птицы. Но почитав в Интернете про Маску Medico della Peste поподробнее, мне стало как-то не по себе – я наглядно представила то время. 

 

Только вообразите – чума, тысячи трупов на улицах, полная антисанитария, люди с признаками страшной болезни по всему телу и Доктор смерть с палкой в руках. В клюве – ароматические травы и масла, которые якобы предохраняли самого доктора от заражения.  Реально помочь в то время врачи не могли – их советы, любые, были практически бесполезны. Единственной полезной вещью в то время было введение карантина для тех, кто уже заболел, ограничение общения больных и здоровых. Но в тех условиях и это мало помогало…

Такое впечатление, что вся страна одновременно сошла с ума. Большая часть запросов, поступающих в нашу дизайн студию, носит характер тендерной работы. Так или иначе, но большинство клиентов просят заполнить всякие формы на тендер – даже самые небольшие из заказов оформляются в виде тендерной заявки. Каталог ли, сайт ли, буклет ли – все является тендером. И это уже не смешно – заполнение всяких форм тендерных заявок отнимает время, а результат обычно никакой. Чаще всего даже неясно – как выбирают исполнителя. По самой ли низкой цене, по самым ли лучшим срокам. А все попытки узнать критерии выбора оканчиваются ничем – мы позвоним, если выберем вас.

За месяц работы мы в своей дизайн студии уже заполнили тендерных заявок больше, чем за весь 2008 год… Что-то будет дальше?

Интересно, все ли молодые девочки-художницы пугаются запретных слов? Нашу практикантку, к примеру, напугало слово, кратко обозначающее женские прелести.

Взяли мы к себе в дизайн студию практикантку на преддипломную практику. Мода пошла такая – молодые дизайнеры пачками напрашиваются на практику. Раньше такого вовсе не было – а теперь каждый месяц у нас кто-то практикует: то дизайнеры, то помошники, а теперь вот – художник. Так вот. Поставили ей задачу – нарисовать орхидею. Цветок, известно, очень эротичный. И ну никак не получается у нее серединка орхидеи. Все не то. 

Один из наших дизайнеров после моих прозрачных намеков сказал прямо – нарисуй просто Клитор и будет то, что нужно. Наша художница-практикантка как-то покраснела и сказала что клитор рисовать она не будет. 

Вот и я к чему – причем тут Мандриан…

Задумываясь о том, каким еще образом рекламировать и продвигать услуги собственной дизайн студии, я подумала о Яндекс Директ. Вообще реклама дизайн студии – вещь достаточно специфичная. Как показала практика, ни размещение в различных журналах, ни в специализированных изданиях, ни рассылки вложений с журналами особого эффекта не приносят. Проводить спам рассылку по электронной почте – не в наших принципах. Вариантов остается не так много, и большая часть из них связана с рекламой в Интернете. Чем больше мы о себе рассказываем, тем больше у нас появляется клиентов.

Хитом ответов потенциальных клиентов на вопрос менеджеров студии: Как вы о нас узнали?” стал один – “тупо в Яндексе”. До сих пор ни один рубль, потраченный в Яндекс Директ не принес ни одного клиента, и более того, ни одного звонка. Но последний раз мы размещали рекламу в Директе почти год назад. Однако, наслушавшись историй от знакомых бизнесменов о том, как они получают клиентов, мы решили попробовать. Что интересно, за неделю, что мы размещаем рекламу там, количество запросов в нашу студию увеличилось. Однако проверить, пришли они через Директ или тупо набрали слово в поиске и попали на наш сайт – сложно. Посмотрим как будет развиваться ситуация дальше. Думаем дальше – размещаться ли там?