Стоп слова

27 февраля 2009

- Добрый день! Могу я поговорить с вашим системным администратором?

- Добрый день! Будьте добры руководителя.

- Здравствуйте, я хотела бы поговорить с вашим главным бухгалтером!

- Я хочу поговорить с вашим генеральным директором.

- Добрый день! Будьте добры вашего специалиста по развитию.

Это неполный перечень стоп слов, которые мы отсеиваем на этапе первоначального звонка в нашу дизайн студию. Рекламные бюджеты свернули и менеджеры вынуждены искать себе клиентов методом прозвона. Я не знаю, работает ли этот метод сейчас или нет, но таких звонков все больше и больше. Наиболее популярные должности у прозвонщиков: главный бухгалтер, системный администратор, руководитель. Когда попадают на меня – деликатно объясняю, что звонить не нужно. Не верят, пытаются убедить. Интересно, в какую базу данных мы попали?

Читайте также:

Есть ли смысл?

Вопрос звучит просто – поскольку на рынке наблюдается спад продаж во всех отраслях, в особенности в рекламной отрасли, имеет ли смысл увеличивать объем собственной рекламы? 
Вопрос бы не был таким сложным, если бы не прямая математика – увеличение объема рекламы ведь не всегда ведет к увеличению продаж. Можно потратить деньги, но продажи не получить в силу [...]

Научите нас продолжение

Звонит заказчик, просит прислать подложку для календаря, которую мы ему разрабатывали осенью. Просто фон, без текста. Выясняю зачем. Оказалось – в отделе рекламы сократили часть персонала. Продажи у фирмы (достаточно крупной, кстати) упали, денег на услуги дизайн студий не дают. А поскольку в отделе рекламы у заказчика есть девочка, которая владеет фотошопом, ее и решили [...]

Научите нас!

На днях у меня был диалог со старым клиентом на тему оптимизации расходов на рекламу. Клиенту потребовалась новая услуга – подготовка картинок для печати, в которых меняется фактура белья. Сегодня на кровати лежит одна ткань, завтра – другая. Поскольку наша дизайн студия имеет большой опыт работы с подобными заказами, логично, что клиент обратился к нам [...]

Утро. Зима. Балкон.

Фотограф я, конечно, никудышний. Но удержаться не смогла – вид с моего балкона.
 

Читайте также:

Фото в термосе (0)
Мечты фотографа (0)

Чумовой доктор

В оформлении сайта для нашего нового проекта художник использовал костюм Доктора – чума. Маска, похожая на птицу, длинный плащ, в руках – палка, – примерно так выглядели доктора в средние века во время чумы. К своему стыду я не знала что именно означает такое изображение. Для меня это был просто костюм с клювом птицы. Но [...]

Тендеры

Такое впечатление, что вся страна одновременно сошла с ума. Большая часть запросов, поступающих в нашу дизайн студию, носит характер тендерной работы. Так или иначе, но большинство клиентов просят заполнить всякие формы на тендер – даже самые небольшие из заказов оформляются в виде тендерной заявки. Каталог ли, сайт ли, буклет ли – все является тендером. И [...]

Запретное слово?

Интересно, все ли молодые девочки-художницы пугаются запретных слов? Нашу практикантку, к примеру, напугало слово, кратко обозначающее женские прелести.
Взяли мы к себе в дизайн студию практикантку на преддипломную практику. Мода пошла такая – молодые дизайнеры пачками напрашиваются на практику. Раньше такого вовсе не было – а теперь каждый месяц у нас кто-то практикует: то дизайнеры, то [...]

Яндекс директ?

Задумываясь о том, каким еще образом рекламировать и продвигать услуги собственной дизайн студии, я подумала о Яндекс Директ. Вообще реклама дизайн студии – вещь достаточно специфичная. Как показала практика, ни размещение в различных журналах, ни в специализированных изданиях, ни рассылки вложений с журналами особого эффекта не приносят. Проводить спам рассылку по электронной почте – не [...]