Стоп слова

27 февраля 2009

- Добрый день! Могу я поговорить с вашим системным администратором?

- Добрый день! Будьте добры руководителя.

- Здравствуйте, я хотела бы поговорить с вашим главным бухгалтером!

- Я хочу поговорить с вашим генеральным директором.

- Добрый день! Будьте добры вашего специалиста по развитию.

Это неполный перечень стоп слов, которые мы отсеиваем на этапе первоначального звонка в нашу дизайн студию. Рекламные бюджеты свернули и менеджеры вынуждены искать себе клиентов методом прозвона. Я не знаю, работает ли этот метод сейчас или нет, но таких звонков все больше и больше. Наиболее популярные должности у прозвонщиков: главный бухгалтер, системный администратор, руководитель. Когда попадают на меня – деликатно объясняю, что звонить не нужно. Не верят, пытаются убедить. Интересно, в какую базу данных мы попали?

Читайте также: