Nafik.com » покупатели http://nafik.com Sun, 25 Jul 2010 17:41:43 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.2 en hourly 1 Альпен гольд – всегда зеленый… http://nafik.com/2009/09/22/alpen-gold-vsegda-zelenyjj.../ http://nafik.com/2009/09/22/alpen-gold-vsegda-zelenyjj.../#comments Tue, 22 Sep 2009 11:22:05 +0000 nafik http://nafik.com/?p=530 хочется ли всем сладкого?

хочется ли всем сладкого?

Покупала я тут продукты и напитки (ну куда ж без них) для корпоративного мероприятия в одном из супермаркетов рядом с офисом. Решила купить и шоколад. И тут увидела акцию – шоколадки “Альпен Голд” – купи две, третья бесплатно. Шоколадок я хотела купить много, само собой, как всякий нормальный человек повелась на акцию. Тут еще ностальгия нахлынула – дай думаю вспомню вкус, знакомый с начала 90-х, когда “Альпен Гольд” лежал в каждом комке. Новая привлекательная упаковка, и все такое…

Само собой, как всякий адекватный покупатель навыбирала разных шоколадов – и с изюмом, и с орехами, и с черникой и с хрустящей начинкой. Словом, весь ассортимент, какой был. “Приятный сюрприз” меня ждал уже на кассе, когда я пробила чек. Оказалось, что акция действует только на шоколад в зеленой упаковке. О чем нигде не было сказано, кстати. Или информация была упрятана так, что любой покупатель ее не увидит. И у меня два вопроса к тем, кто придумал эту акцию: За каким хреном покупателю нужно три-шесть-девять и так далее зеленых шоколадок??? И второе, когда маркетологи продумывают эффект от рекламной акции, неужели никто не учитывает, что эффект от разочарования на кассе (когда я выяснила что каждую третью шоколадку я купила не бесплатно, как было обещано) гораздо хуже временного всплеска продаж?

Кстати, это распространенный прием – объявить акцию только на один какой-то вид товара из всей линейки, при этом его обычно на полке нет. А есть рядом другой товар, похожий по упаковке, но продающийся без скидки. При этом точные условия акции обычно либо вообще не написаны, либо написаны мелким шрифтом где-то рядом. Интересно, это чисто русское изобретение или мы его спионерили с любимого Запада? Подозреваю, что если даже украли с принципов продаж в западном ритейле, свою изюминку добавили – основную информацию об акции надо прятать. Иначе результат акции – распродать побольше товара и быстро – будет гораздо ниже!

Tags: ,

Читайте также:

]]> http://nafik.com/2009/09/22/alpen-gold-vsegda-zelenyjj.../feed/ 1 Дизайн для конкурентов http://nafik.com/2009/05/14/dizajjn-dlya-konkurentov/ http://nafik.com/2009/05/14/dizajjn-dlya-konkurentov/#comments Thu, 14 May 2009 19:16:50 +0000 nafik http://nafik.com/?p=351 Я давно заметила, что многие клиенты приходят к нам в дизайн студию в том случае, если видят, что мы делали дизайн для клиентов, занимающихся аналогичными товарами или услугами. К примеру, после того, как мы разработали дизайн каталога для строительной компании, у нас появилось еще несколько фирм, предлагающих подобные услуги. аналогичным образом подбирались и IT компании, компании, продающие продукты питания и так далее. Но особую любовь и уважение у нас снискали текстильные фирмы. Так сложилось, что мы делаем дизайн для упаковки постельного белья. Упаковка с нашим дизайном продается в Ашане, Копейке, Седьмом Континенте – список длинный. И мне стало интересно – с одной стороны, клиенты тянутся к нам потому, что мы уже делали успешный дизайн, который продает. А с другой стороны, возможно кого-то это отталкивает?

Кстати, мы решили провести специальную Акцию и набрать еще клиентов, продающих постельное белье. в конце концов, мне кажется, что мы делаем лучший дизайн в Москве для упаковки постельного белья. Почему-то у всех остальных он гораздо скучнее. А мы каждый раз делаем что-то новое, нестандартное… А раз покупатели покупают – значит мы – лучшие!

Tags: , , ,

Читайте также:

]]> http://nafik.com/2009/05/14/dizajjn-dlya-konkurentov/feed/ 0 Есть ли смысл? http://nafik.com/2009/02/22/est-li-smysl/ http://nafik.com/2009/02/22/est-li-smysl/#comments Sun, 22 Feb 2009 08:02:11 +0000 nafik http://nafik.com/?p=176 Вопрос звучит просто – поскольку на рынке наблюдается спад продаж во всех отраслях, в особенности в рекламной отрасли, имеет ли смысл увеличивать объем собственной рекламы? 

Вопрос бы не был таким сложным, если бы не прямая математика – увеличение объема рекламы ведь не всегда ведет к увеличению продаж. Можно потратить деньги, но продажи не получить в силу объективных причин – на рынке просто нет платежеспособных покупателей. С другой стороны, если не потратиться, не узнаешь, увеличатся ли продажи. А потом будешь жалеть…

Tags: , ,

Читайте также:

]]> http://nafik.com/2009/02/22/est-li-smysl/feed/ 0