Тексты – копирайты

25 апреля 2010

Так сложилось, что большую часть текстов для наших интернет сайтов пишу именно я. Не все конечно, но процентов 80 – моих рук дело. Иногда пишу материалы и для наших клиентов, но эта услуга особо не востребована – в большинстве случаев мы работаем с компаниями, в которых контентным наполнением занимаются менеджеры по рекламе. У них нет привычки нанимать копирайтеров и все основные информационные (чаще) и аналитические (реже) материалы они сочиняют сами. Несмотря на то, что я закончила факультет журналистики, никогда не считала себя хорошим песателем. Тем более, что основная моя специальность по диплому – ТВ. Однако, так сложилось, что на ТВ я работала мало, а вот в журналах, газетах – гораздо больше.

С появлением Интернета, связывать слова во что-то единое пришлось практически ежедневно – сайты требуют обновления и поддержки, а штатного журналиста у нас пока нет. Объемы не те.

И тем приятнее было получить письмо от нашего потенциального клиента, который решил, что мой стиль им подходит – я отправила примеры текстов не глядя. Просто, что попалось первое под руку. Клиент хочет заказать каталог о компании, но не знает с чего начать. Профессиональный копирайтер, к которому они обратились, сказал примерно следующее: “А что писать то? Говорите о чем – я напишу!”. Эти слова неизвестного составителя текстов натолкнули меня на мысли – мало уметь сочинять. Важно уметь составить план, выбрать объект, задать нужные вопросы. Привычка многих складывать слова только для интернета приводит к тому, что понятия”аналитический материал”, “интервью” и прочая публицистика в последнее время сводятся к умению всего лишь прокомментировать чужие мысли. В лучшем случае – к умению грамотно выразить свою точку зрения на заданную тему. А вот придумать что-то более серьезное, требующее серьезного подхода – все сложнее.

Возможно будет востребована новая услуга – комплексный подход к разработке рекламного материала? Если слоганы клиенты худо бедно придумывают сами, то при создании каталогов о себе любимых заходят в тупик. Более того, любой каталог – всего-лишь вершина айсберга. Самая востребованная услуга, как мне кажется, вскоре будет касаться составления продающих текстов для сайтов. Почитайте любой корпоративный ресурс – скука смертная. Ноль фантазии, а тексты – словно содраны под копирку. Неужели менеджеры по рекламе просто боятся? Неужели они просто не хотят работать со словом? В чем причина такой ситуации?

Читайте также:

Научите нас продолжение

Звонит заказчик, просит прислать подложку для календаря, которую мы ему разрабатывали осенью. Просто фон, без текста. Выясняю зачем. Оказалось – в отделе рекламы сократили часть персонала. Продажи у фирмы (достаточно крупной, кстати) упали, денег на услуги дизайн студий не дают. А поскольку в отделе рекламы у заказчика есть девочка, которая владеет фотошопом, ее и решили загрузить изготовлением макета для прессы. 

После моих пояснений, что лучше все-таки это делать в иллюстраторе – хотя бы тексты, логотипы будут лучше, мне сказали – да нет, это мы не умеем. Будем, значит, выкручиваться с нулевым бюджетом. А я задумалась, если все-таки наши заказчики будут осваивать самостоятельное изготовление макетов и рекламы, что будем делать мы?

А не было ли здесь умысла на теракт?

Разбирая итоги этой недели я подумала – а как вообще наказывать сотрудников за глупость, которую они делают? Вот если к примеру, верстальщик верстает каталог плохо. Не то чтобы совсем плохо – некрасиво и неаккуратно. До этого было вроде хорошо, а тут вдруг ошибка за ошибкой. Вроде придраться сложно: все картинки на месте, тексты тоже, но выглядит – отвратительно. И этот же человек неделю назад все делал хорошо. А что случилось сегодня? Как его наказать и стоит ли? Не каждый пловец может выдать стабильно хороший результат в течение долгого периода…

Другой вариант. Дизайнер или художник. Творческие специальности. Вчера они делали все хорошо, а завтра – завтра один ужас за другим. Смотришь, и сразу понимаешь – такая работа заказчику точно не понравится, потому что не нравится самим. Можно ли призвать вдохновение по заказу? Или просто закладывать варианты, что работа может не пойти?

Или вот менеджер. Вроде все делают правильно, аккуратно. А тут раз – одна глупость за другой. Тут забыли, там не подумали. А дело страдает. 

Так где же начинается халатность и как ее можно предупредить? Только ли наказанием? Или это единственное решение?